2021年12月11号村干部和电信业务人家到家里来推销电信5G129畅享套餐。

问题1、业务员说套餐外赠送每月30Gapp定向流量和每张副卡每月赠送10G通用流量，签消费协议的时候纸上没写，也跟业务员确认过会有赠送流量，后来发现根本没有赠送，微信联系业务员根本不理人。

问题2、电信业务员推销5G129畅享套餐，签消费协议时没有提及套餐有两年的套餐协议，我当时也没仔细看，也看不懂。后来我投诉了，我说取消宽带和不用套餐了，业务员才告知有两年套餐协议,强制用户消费。

问题3、业务员收了500元，300做话费，200做话费返还分10个月返还。后来打电信10000号，200元说是宽带安装调试费，这跟消费协议不符。

问题4、5G129畅享套餐实际扣费149元（2021年12月11号入网，2021年12月扣费100.94元，2022年1月扣费149），套餐明明是129/月，却扣149，当时交的500，300做话费，200分10个月返每月返20，149减20每月是129，但是那200是我们交的啊，拿着消费者的钱做优惠？

问题5、在我们不知情的情况下，用微信支付分做了个合约，两年内设备不在网或者没归还设备微信会自动扣200元。